患者可以通過Web平臺、手機APP等終端，以在線聊天、電話、視頻等形式實現跨空間的實時醫患溝通，遠程解決咨詢、會診。輕、慢病患者將免去奔波、排隊之苦，這是“互聯網+”在民生領域的一個生動落地案例。

受益于醫師多點執業改革

普寧最年輕的骨傷科主任醫師吳志斌在門診的間隙也不得輕閑，要及時用手機APP回復病人詢問。康美藥業3月13日獲批設置網絡醫院，短短20多天就有全國500名醫生加盟，吳志斌就是其中之一。省二醫則安排200名醫生投入網絡醫院，前期數據顯示每天約接待病人逾200名。

“國家正在推進的醫師多點執業改革，網絡醫院就是這一政策的具體承接者、獲益者。”兩家獲批網絡醫院一個共同特點就是整合從醫到藥的全產業鏈，在此基礎上建立O2O醫藥電商平臺。不同于康美藥業在全國有著巨大的醫藥資源網絡，省二醫與金康藥房、海王星辰、大參林等20多家連鎖藥店簽訂合作協議。從某種程度上講，省二醫網絡醫院主要著力于省內，康美網絡醫院則把眼光投向全國。

分流慢病、復診

在省二醫網絡醫院運行過程中，在藥店中患者通過電腦視頻及耳機與在線的醫生進行對話，隨時拍照可以上傳到系統，供醫生查看；同時，體溫、血壓、血糖等數據也可通過儀器上傳，供醫生斷癥。若開具了處方，紙質處方會從隔壁的打印機打印出來，上有醫生簽名、患者病情等信息。通過這張處方，患者可以直接在藥房買到處方藥。

而康美網絡醫院試運營僅半月，還未有開出電子處方，但從前期醫患問詢情況來看，一些慢病、復診完全可以通過網絡溝通實現。“以前一些病人就是為了拿個檢查結果，或請醫生復診，要千里迢迢從普寧奔赴廣州。現在網絡醫院開通，這些程序不出家門就可以解決，路費和時間成本能夠大大減少。”康美醫院院長邱浩強說。目前，康美藥業已申請處方藥網上銷售A照，自有藥房與合作藥房達到15萬家，可以實現90%以上OTC藥品、處方藥品調配，實現藥品自主配送上門。

支付平臺或連通醫保卡

至于患者普遍關心收費問題，省二醫網絡醫院有五六成會開出處方，處方平均在60元左右，而目前通過網絡醫院看病不收診金，“目前診金已經上報省物價局審批，但批下來以后也未必會收。”據了解，診金為10元。

而康美網絡醫院計劃一次性付費，“早期看病不收費，以后定位是什么樣的專家什么樣的價位，分為在線咨詢、電話咨詢、私人醫生和醫生上門四種形式，電話咨詢以15分鐘為時限，超時就自動切斷，但具體收費標準還有待相關部門審批”。在收費方面可以通過康美支付、支付寶、微支付等繳費，屆時或連通醫保卡，還將與國內著名保險公司合作開展適用于互聯網醫療的險種。

“網絡醫院”還有一個爭議點，一直握在醫院手里的處方，將通過正常途徑流出，對于傳統醫院將產生相當大的沖擊。而對于處方流出后，出現醫患問題的解決方案，有業內人士表示，約定若在醫生診斷上出現問題，由醫院負責，若在拿藥取藥出現問題，則由藥店負責。當然，處方也是知識產權，如何保護需要由制度進行規范。

兩家獲批網絡醫院

1 如何運營

患者可以通過Web平臺、手機APP等終端，以在線聊天、電話、視頻等形式實現跨空間的實時醫患溝通，遠程解決咨詢、會診。

2 投入力量

●康美網絡醫院：短短20多天就有全國500名醫生加盟，現在只是試運營，但通過APP詢問的病人絡繹不絕。

●廣東省第二人民醫院：安排200名醫生投入網絡醫院，前期數據顯示每天約接待病人逾200名，目前專職于網絡醫院的有10多人，另外全院50多個科室每個科室將抽調三四人投入這個項目。

3 模式不同

●廣東省第二人民醫院以自身為依托，由第三方提供網絡平臺，在社區醫療中心、農村衛生室、大型連鎖藥店等地建立網絡就診點。

●康美醫院著重依托康美藥業與全國2000多家醫療機構、15萬家連鎖藥店建立深度合作關系，旨在利用全國乃至全球的醫療資源，致力于引進不同地區、不同層次的醫療人才，從基層人員到高端專家，力爭實現廣義的多點執業。